En bref : dans le cadre de l’AI Factory, Bird Notes a présenté en interview son CRM pharmaceutique et la façon dont l’intelligence artificielle y aide les délégués médicaux et leurs managers au quotidien.

Le sujet de l’interview

L’échange revient sur l’origine de Bird Notes, créé en 2017 à Sfax pour digitaliser la visite médicale, et sur la place de l’IA dans un CRM métier : non pas un gadget, mais un outil qui aide à mieux cibler le terrain.

Comment Bird Notes utilise l’IA

  • Planning de visites recommandé : l’IA propose les visites à prioriser selon le potentiel commercial estimé de chaque prospect.
  • Prédiction des commandes : estimation des commandes par produit et par prospect pour anticiper l’activité.
  • Tableaux de bord BI : vue consolidée par produit, prospect, délégué et pays pour les directions commerciales et marketing.

Pourquoi c’est important

Les délégués médicaux disposent de peu de temps et couvrent souvent de vastes territoires. En orientant leurs visites vers les prospects à plus fort potentiel, l’IA aide à transformer le temps terrain en résultats mesurables.

Regardez la vidéo complète ici :

Pour aller plus loin : fonctionnalités de Bird Notes · demander une démo gratuite

Fondateur de Bird Notes (2017), CRM pharmaceutique conçu à Sfax. Ingénieur informatique et titulaire d'un MBA en management, 20 ans d'expérience dans les logiciels, dont la digitalisation de la visite médicale et des forces de vente pharmaceutiques en Tunisie et en Afrique.