في الوقت الحاضر، أصبح من السهل جمع وتخزين البيانات من تقارير الفحوصات الطبية بمساعدة التقنيات الجديدة. ومع ذلك، فإن هذه البيانات المخزنة لا قيمة لها ما لم يتم استخدامها فعليًا. ويتم ذلك بشكل عام باستخدام أدوات التحليل التي يمكن استخدامها بعد ذلك لإنتاج المعلومات ولوحات المعلومات التي تساعد صانعي القرار على تحديد موقفهم واتخاذ الاتجاهات والقرارات الصحيحة.
لقد حددنا في هذا المنشور أهم ثلاث لوحات تحكم في هذا المقال:
1. لوحة المعلومات العامة
تحتوي لوحة التحكم هذه على عرض عام لأنشطة جميع المندوبين، مثل عدد الزيارات، ومبيعات تجار الجملة، ومبيعات الصيدليات، وعدد العينات، وعدد العينات، وعدد الهدايا المجانية، وعدد الزيارات لكل تخصص لكل مندوب (صيدلية – تاجر جملة – طبيب خاص – طبيب عام)، وعدد الزيارات المحتملة لكل مندوب، وعدد الطلبات، إلخ.
2. الملف الشخصي للمندوب
يجب أن تحتوي لوحة التحكم هذه على جميع مؤشرات الأداء الخاصة بالمندوب، مثل عدد العملاء المحتملين المخططين لكل مندوب، وعدد الزيارات لكل مندوب، وعدد الزيارات لكل مندوب، وعدد الزيارات لكل تخصص، ومعدل دوران تاجر الجملة، ومعدل دوران الصيدلية، وعدد العينات، وعدد الطلبات، إلخ.
3. الملف الشخصي المحتمل
في لوحة المعلومات هذه، نحتاج إلى الحصول على فكرة عن عدد الزيارات التي تمت لاحتمال ما مع التواريخ، وعدد الطلبات، وعدد العينات، وعدد العينات، وعدد الهدايا المجانية، ومعدل دوران المبيعات، إلخ.
تتوفر لوحات المعلومات هذه وغيرها في إدارة علاقات العملاء في مختبر بيرد نوتس الصيدلاني .
وهو إدارة علاقات العملاء المبتكرة التي تعتمد على قوة أدوات ذكاء الأعمال (BI) لدمج لوحات المعلومات الديناميكية حسب الطلب، وفقًا لاحتياجاتك.