FAQ
Tout savoir sur Bird Notes
Qu'est-ce que Bird Notes ?
Un CRM pharmaceutique conçu en Tunisie, qui aide les laboratoires et les agences de promotion médicale à gérer leur force de vente, leurs délégués médicaux et leur relation avec les professionnels de santé.
À qui s'adresse Bird Notes ?
Aux laboratoires pharmaceutiques de toutes tailles et aux agences de promotion médicale : délégués médicaux, superviseurs, managers et administrateurs qui veulent digitaliser la visite médicale.
Quelle différence avec un CRM généraliste ?
Bird Notes intègre les spécificités du secteur pharmaceutique : gestion de la visite médicale et des spécialités, statistiques de commandes par produit et par spécialité, conformité réglementaire.
Comment obtenir une démonstration ?
Une démo gratuite est disponible sur simple demande, depuis la page Démo ou par téléphone au +216 97 807 847.
Bird Notes utilise-t-il l'intelligence artificielle ?
Oui : pour recommander un planning de visites selon le potentiel commercial estimé des prospects, et pour prédire les commandes par produit et par prospect.
L'application fonctionne-t-elle hors connexion ?
Oui. Les délégués continuent de travailler quand le réseau est instable ; les données se synchronisent dès que la connexion revient.
Bird Notes fonctionne-t-il en dehors de la Tunisie ?
Oui. Bird Notes est utilisé par des laboratoires et des agences de promotion médicale dans plusieurs pays, notamment en Afrique francophone.
Peut-on piloter plusieurs pays ou régions ?
Oui. La plateforme permet une supervision centralisée de plusieurs équipes réparties sur différents territoires, avec des tableaux de bord consolidés.
Bird Notes est-il adapté aux petites structures ?
Oui. Il convient aux organisations de toutes tailles, avec une configuration modulable selon le nombre de délégués et les besoins de l’équipe.
Les données des prospects et des délégués sont-elles sécurisées ?
Bird Notes repose sur une base de données centralisée, avec des accès contrôlés selon le rôle (délégué, superviseur, administrateur). Les données sont hébergées sur un cloud sécurisé, chiffrées et sauvegardées automatiquement dans plusieurs data centers.
Combien coûte Bird Notes ?
Le prix dépend du nombre d’utilisateurs et des modules activés. La démo gratuite permet d’obtenir une estimation adaptée à votre organisation.
Quel support après la mise en place ?
Un support technique accompagne le laboratoire après le déploiement, pour répondre aux questions d’utilisation et assurer le bon fonctionnement des applications web et mobile : numéro de support dédié, suivi des tickets et mises à jour périodiques.
Démo gratuite
Voyons ensemble ce que Bird Notes peut apporter à votre force de vente
Ou contactez-nous : +216 97 807 847 · info@bird-notes.com